Başlık Giriniz
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. KONU
İşbu form, Tüketici'nin [ŞİRKET RESMİ UNVANI] ile kuracağı mesafeli satış sözleşmesi öncesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: ELINA GÜLER· Adres: Çağlayan mah. 2043 sokak Serkan Apt. No:7 Daire:8 Muratpaşa/Antalya · MERSİS No: [MERSİS NO] · Vergi Dairesi / No:KALEKAPI/4171311181 · Telefon: +905536088818 · E-posta: [email protected] cayma bildirimi ve şikâyet: [email protected] · KEP: [KEP ADRESİ] · İade adresi: çağlayan mah. 2043 sokak serkan apt. no:7 daire:8 Muratpaşa/Antalya
3. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: [DİNAMİK] · Adres: [DİNAMİK] · Telefon: [DİNAMİK] · E-posta:
4. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
6. CAYMA HAKKI VE İADE
6.2. Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü Satıcı'nın belirlediği [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI] ile iade adresine gönderir. Bu taşıyıcıyla iadede kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Türkiye dışından iadelerde Satıcı'nın bildirdiği taşıyıcı kullanılır; kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
6.3. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dâhil tahsil edilen tüm bedeli tüketicinin ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
6.4. Tüketici, cayma süresi içinde ürünü olağan biçimde incelemesinden ve denemesinden doğan değişikliklerden sorumlu değildir; bunu aşan kullanımdan doğan ve Satıcı'ca ispatlanan değer kaybı iade bedelinden düşülebilir.
6.5. Baş harf veya isim baskısı yapılan ya da tüketicinin özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(b) uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.
7. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ SİPARİŞLERDE 24 SAATLİK İPTAL VE DEĞİŞİKLİK Kişiselleştirilmiş siparişlerde tüketici, siparişin verilmesinden itibaren 24 saat içinde ve her hâlükârda siparişe özgü derinin kesilmesine başlanmadan önce siparişi ücretsiz iptal edebilir veya kişiselleştirme bilgisinde değişiklik talep edebilir; bedel en geç 14 gün içinde iade edilir. Bu sürenin dolması veya deri kesiminin başlaması hâlinde kişiselleştirilmiş sipariş iptal ve değişikliğe kapalıdır. Ayıplı mala ilişkin haklar saklıdır.8. ÖN SİPARİŞ
Ön siparişli ürünlerde ürün sayfasında gösterilen tahmini gönderim tarihi, siparişin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 30 takvim günlük azami teslim süresini uzatmaz.
9. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır; Türkiye dışında yerleşik tüketicinin yerleşim ülkesi hukukunun emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvuru dava şartı olmak üzere Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
10. TEYİT
Tüketici, yukarıdaki ön bilgileri siparişi onaylamadan önce edindiğini, siparişin onaylanmasıyla ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini ve işbu formun bir örneğinin e-posta adresine gönderileceğini kabul ve teyit eder.